Preguntas frecuentes
Sabemos que antes de empezar pueden surgir muchas preguntas. Por eso, reunimos aquí las más frecuentes para que tengas toda la información que necesitas y tomes la mejor decisión con confianza.
- Sobre nuestros cursos
¿Qué cursos ofrecemos?
Inglés:
Cursos de inglés desde el nivel A1 al nivel C1 (+11 años).
Francés:
Cursos de francés desde el nivel A1 al nivel C1(+11 años).
Kids:
Cursos de inglés para niños +7 años desde el nivel A1 al A2.
Online:
Cursos de inglés y francés +14 años desde el nivel A1 al nivel C1.
Professional Communication:
Preparación intensiva de inglés desde el nivel A1
al nivel C1.
¿Cuántos niveles hay?
Contamos con cinco (5) niveles distribuidos en (4) cuatro módulos: A1-A2, B1, B2, C1.
¿Los cursos expiden alguna certificación de nivel?
Sí, contamos con un certificado de aptitud ocupacional en conocimientos académicos a quienes aprueban los requisitos académicos de cada nivel.
Sobre el curso de inglés
Nuestro método de enseñanza es vivencial y semipersonalizado, contarás con un profesor calificado que garantizará tu aprendizaje y te sumergirá en experiencias cotidianas que te ayudarán a aprender más rápido de una forma efectiva.
Sobre el curso de francés
Nuestro método de enseñanza es vivencial y semipersonalizado, contarás con un profesor calificado que garantizará tu aprendizaje y te sumergirá en experiencias cotidianas que te ayudarán a aprender más rápido de una forma efectiva.
Sobre el curso de online
Nuestro curso de idiomas online te ofrece una formación completa y flexible, con módulos de 6 meses y certificación sin caducidad. Aprenderás desde cualquier lugar, con la posibilidad de reprogramar y cancelar clases, siempre que cuentes con conexión a internet y un dispositivo adecuado para Zoom. El programa incluye 200 horas de formación, entre clases de 90 minutos y exámenes, además de acceso a clubes de conversación, salidas culturales y recursos digitales. Para obtener tu Certificado de Aptitud Ocupacional, deberás reservar y asistir a un número específico de sesiones. También ofrecemos clases complementarias presenciales en nuestras sedes.
¿Ofrecemos certificado internacional?
Aunque no otorgamos certificaciones internacionales directamente, ofrecemos un módulo de preparación especializado que te equipará con las habilidades y conocimientos necesarios para superar con éxito exámenes como el IELTS. Este módulo te permitirá alcanzar tus metas de certificación internacional con mayor confianza.
¿En cuánto tiempo puedo ser bilingüe?
Dependiendo de la modalidad que elijas en nuestras sedes, y tu compromiso, podrás alcanzar un nivel avanzado del idioma, permitiéndote desenvolverte en un contexto profesional y social.
¿Cuál es el material de estudio?
Nuestra elección de materiales de estudio se basa en su calidad y eficacia comprobada. Para inglés, National Geographic Learning nos permite ofrecer a nuestros estudiantes un aprendizaje dinámico y conectado con el mundo real. Para francés, CLÉ nos proporciona herramientas pedagógicas sólidas y actualizadas, que garantizan un progreso constante en el dominio del idioma.
- Modalidad online
¿Qué plataforma utilizan para las clases online?
Utilizamos una combinación de plataformas para brindarte la mejor experiencia de aprendizaje en línea. Q10 nos permite gestionar eficientemente las reservas de clases, la presentación de exámenes y el acceso a recursos digitales. Para nuestras clases en vivo, empleamos Zoom, una plataforma líder en videoconferencias que garantiza una interacción fluida y dinámica. Además, nuestro programa ofrece acceso a plataformas digitales de nuestros recursos editoriales de apoyo.
¿Los cursos online tienen horarios fijos?
¡Claro que sí! Nuestros cursos online te ofrecen horarios fijos para un aprendizaje efectivo, con la flexibilidad de elegir entre clases de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 9:00 p. m., y los sábados de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. (hora de Bogotá, GMT-5).
¿Se puede acceder a la plataforma de estudio por teléfono móvil?
Sí, puedes acceder a nuestra plataforma de estudio desde tu teléfono móvil. Sin embargo, para una experiencia óptima, te recomendamos utilizar un dispositivo con una pantalla más grande, como una tableta o un ordenador, especialmente para actividades que requieran visualizar detalles o participar en sesiones interactivas. Asegúrate también de tener una conexión a internet estable.
¿Cuánto tardo en entrar al curso después de pagar?
El acceso al curso se habilita durante la inducción, que programamos inmediatamente después de tu matrícula. En la inducción, te daremos todos los detalles para que comiences tu aprendizaje.
¿Cuánto tiempo dura un módulo?
Cada módulo tiene una duración de 6 meses. Durante este tiempo, tendrás acceso a todos los materiales y actividades del módulo. Además, el certificado que obtendrás al completar el módulo no tiene fecha de vencimiento, lo que significa que tus conocimientos certificados serán reconocidos de forma permanente.
¿Qué pasa si se me va el internet en clase?
Si pierdes la conexión a internet durante la clase, ¡no hay problema! El programa es flexible: puedes reprogramarla o cancelarla. Estamos aquí para ayudarte.
¿Qué necesito para aprobar el curso?
Para aprobar nuestro programa deberás:
Asistir al 70% de las sesiones de trabajo directo indicadas en la malla curricular.
Aprobar los exámenes de nivel mínimo con 70% en el promedio de todas las habilidades.
Encontrarse al día en sus obligaciones financieras con el Centro de Idiomas ULA.
¿Quién puede entrar a ULA Online Education?
¡ULA Online Education es para todos! Si quieres aprender inglés o francés de forma fácil y divertida, desde la comodidad de tu hogar, ¡este es tu lugar! Nuestra metodología te hará sentir cómodo y motivado desde el primer día.
¿Qué nivel de inglés necesito para comenzar el programa?
No importa tu nivel de inglés, ¡tenemos un lugar para ti! Nuestro programa se adapta a todas las necesidades, desde principiantes hasta avanzados.
¿Cuánto tiempo necesito dedicarle al estudio cada semana?
Cada módulo tiene una duración total de 200 horas de formación. Estas horas se dividen en:
120 horas de clases de 90 minutos (lo que representa el 90% del tiempo total). 20 horas dedicadas a exámenes (el 10% restante).
¿Qué tipo de materiales de estudio incluye el programa?
El programa ofrece una combinación de recursos digitales y actividades prácticas para tu aprendizaje. Tendrás acceso a una plataforma en línea con materiales interactivos, clubes de conversación y clases complementarias.
¿Cómo puedo practicar la conversación fuera de las clases en vivo?
El programa ofrece clubes conversacionales y salidas (outings) como oportunidades para practicar la conversación en un entorno informal y práctico.
¿Tenemos cursos online para niños?
En este momento, nuestros cursos para niños se ofrecen de manera presencial. Creemos que este entorno facilita una interacción directa y un aprendizaje dinámico y personalizado, elementos clave para un aprendizaje realmente efectivo. Estamos atentos a las posibilidades de la educación online a futuro.
- Cursos para niños
¿Tenemos cursos para niños?
Sí, contamos con un curso de inglés. Recibimos niños a partir de los 7 años, nuestra metodología de estudio se basa en las necesidades de cada alumno y hacemos énfasis en la práctica del habla, escucha y lectura. Y lo mejor, ¡tu hijo se divertirá mientras aprende!
¿Desde que edad tenemos cursos de inglés para niños?
Nuestros programas de inglés para niños están diseñados para aprovechar al máximo la capacidad de aprendizaje en las primeras etapas de la vida. Ofrecemos cursos para niños desde los 7 hasta los 11 años, adaptando la metodología y los materiales a cada grupo de edad para un aprendizaje efectivo y divertido.
¿Cuántas clases puede tomar mi hijo a la semana?
Tu hijo podrá disfrutar de 3 o 5 clases semanales, según su edad. Un asesor de nuestro equipo de admisión te guiará sin costo para encontrar el programa perfecto para él.
- Horarios y sedes
¿Dónde estámos ubicados?
Contamos con sedes en las ciudades de Bogotá, Medellín, Bucaramanga, Barranquilla, Tunja, Pereira, Itagüi, Pereira, Sogamoso y Armenia.
¿Qué horarios tenemos?
Ten en cuenta que todos los horarios se basan en la zona horaria de Bogotá, Colombia (GMT-5).
Inglés (Adultos):
Modalidad presencial y online
Disponibilidad de lunes a viernes, desde las 6:00 AM hasta las 9:00 PM.
Clases los sábados en horario de 8:00 AM a 4:00 PM.
Francés (Adultos):
Modalidad presencial y online
Clases de lunes a viernes, en el horario de 3:00 PM a 9:00 PM.
Horario de sábados: 8:00 AM a 12:30 PM.
Cursos para Niños:
Modalidad exclusivamente presencial.
Horario de lunes a viernes: 3:00 PM a 6:00 PM.
Horario de sábados: 8:00 AM a 4:00 PM.
¿Cuánto dura cada módulo?
Cada uno de nuestros módulos (A1-A2, B1, B2, C1) tiene una duración de 6 meses.
¿Puedo cambiarme de sede?
Sí, si estás en alguno de nuestros programas para jóvenes adultos, puedes asistir a cualquiera de nuestras sedes que ofrezcan tu modalidad. Buscamos que aprender sea lo más cómodo y práctico para ti.
¿Cuántas clases puedo tomar a la semana?
Deberás programar 5 clases por semana, según tu disponibilidad y ritmo de aprendizaje. Esta frecuencia te ayudará a consolidar tus conocimientos. Es importante saber que las clases no son acumulables entre semanas.
- Inscripciones, precios y medios de pago
¿Cuál es el proceso para inscribirme?
Registrate en nuestro formularios y nuestros ejecutivos muy pronto se contactarán contigo.
¿Que requisitos necesito para tomar un curso presencial?
¡Es muy fácil unirte a nuestros cursos presenciales! Para asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo y responderá a todas tus preguntas.
¿Cuánto cuesta el curso?
El costo del curso varía según la duración y el tipo de programa. Para obtener información detallada sobre los precios y las opciones de pago, regístrate en nuestros formularios o contáctate al +57 300 398 8051.
¿Cuáles son las formas de pago que aceptamos?
Aceptamos todos los medios de pago: Nequi, tarjetas de crédito y débito. Además, tenemos convenios para pagos financiados y plan de pago a cuotas, para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a tu presupuesto.
¿Ofrecemos descuentos o promociones?
Sí, tenemos promociones y descuentos diseñados para que puedas aprender inglés o francés al mejor precio. Al dejarnos tu información de contacto, te enviaremos todos los detalles y beneficios exclusivos que tenemos para ti.
¿Tenemos convenios con empresas o instituciones?
Contamos con una amplia red de convenios con empresas e instituciones de diversos sectores, lo que nos permite ofrecer soluciones personalizadas para el aprendizaje de idiomas. Para conocer las opciones disponibles para tu empresa o institución, déjanos tus datos de contacto y un asesor te brindará toda la información.
- Soporte y servicio al cliente
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Para ayudarte a gestionar tu consulta, es necesario que nos cuentes todo tu caso a través del siguiente número de contacto +57 324 214 3873. ¡Estaremos encantados de atenderte!
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Pedimos disculpas por la demora en la comunicación. Hemos registrado tu caso y estamos priorizando tu solicitud. Un asesor se comunicará contigo para darte una respuesta detallada. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.